Growth Hack #7 – Kundenprobleme und Bedürfnisse verstehen mit öffentlichen Informationen

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Wenn es darum geht ein neues Produkt zu kreieren oder ein bestehendes zu verbessern, muss man wissen, wo man anfangen soll. Man kann raten, Umfragestatistiken ansehen oder Konkurrenzprodukte ansehen. Eine andere Methode, welche wahrscheinlich genauere Ergebnisse bringt, ist folgende:

Gute Ansatzpunkte zum Erstellen oder Verbessern neuer Produkte

  • Was stört Kunden an aktuellen Produkten
  • Was wünschen sich Kunden
  • Vor welchen Problemen stehen Kunden, welche sie mit dem Produkt lösen wollen

Wie kommst du nun an diese Informationen?

  • Lese Produkt Reviews auf Amazon und Co.
  • Lese Beiträge in passenden Themenforen und Communities (Discord und co.)
  • Schau dir Review-Videos an und analysiere die Kommentare
  • Analysiere die Interaktionen auf anderen Social Media Kanälen

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